Kalifornijski departament ochrony finansowej konsumentów współpracuje kryptowalutowymi influencerami, aby zwiększyć świadomość obywateli. Przyczyną jest coraz większa liczba skarg związanych z kryptowalutami.
Departament Ochrony Finansowej i Innowacji ogłosił przetargi w zeszłym miesiącu. Urząd ma nadzieję, że skorzysta z wiedzy gwiazd mediów społecznościowych w celu zwiększenia świadomości publicznej na temat swojej pracy.
Zaledwie w zeszłym roku kalifornijscy ustawodawcy powierzyli DFPI zadanie nadzorowania wcześniej nieuregulowanych usług finansowych dla konsumentów. Oprócz promowania “odpowiedzialnych innowacji” w technologii finansowej, DFPI jest również odpowiedzialna za nadzór nad kryptowalutami.
Branża kryptowalutowa w Kalifornii działa w szarej strefie regulacyjnej. Departament ochrony konsumentów wciąż nie określił, czy usługi kryptowalutowe wchodzą w zakres jego kompetencji w zakresie transferów pieniężnych. Obecnie poszczególne firmy mogą ubiegać się o listy opiniodawcze od DFPI. Z kolei to pozwala im działać bez licencji. Jednak stanowy regulator finansowy otrzymuje coraz więcej skarg związanych z aktywami cyfrowymi.
“Przeprowadziliśmy owocne rozmowy z firmami oferującymi usługi kryptowalutowe i będziemy nadal dbać o to, aby konsumenci byli traktowani uczciwie” – powiedziała komisarz Cloth Hewlett. Dodała, że agencja “jest liderem w promowaniu odpowiedzialnych innowacji finansowych, co obejmuje poważne traktowanie wszystkich skarg dotyczących szkód konsumenckich”.
Wpływ influencerów a skargi na krypto
Od początku ubiegłego roku do 14 lutego 2022 r. agencja otrzymała 326 skarg dotyczących produktów lub usług kryptowalutowych. Według DFPI, zgłoszone straty były “znacznie wyższe” niż w przypadku innych produktów finansowych. Straty spowodowane oszustwami, wyłudzeniami lub naruszeniem konta wyniosły 7,75 miliona dolarów. Natomiast problemy z dostępnością, zamrożenie konta lub opóźnienia w przetwarzaniu danych kosztowały konsumentów kolejne 2,26 miliona dolarów. Agencja nie podjęła jeszcze żadnych działań przeciwko firmom kryptowalutowym w związku ze skargami. Jednak rzecznik prasowy powiedział, że może skierować skargi na oszustwa do organów karnych.
Według DFPI, większość skarg złożono na amerykańską giełdę kryptowalut Coinbase i jej międzynarodowego rywala Binance. Podczas gdy Coinbase stanowiła 29% skarg, a Binance 17%, agencja poinformowała, że żadna inna firma nie została wymieniona w więcej niż 4% skarg. W odpowiedzi rzecznik Coinbase podkreślił szerokie środki bezpieczeństwa giełdy i jej wysiłki mające na celu edukację klientów w zakresie unikania oszustw. Natomiast rzecznik Binance US potwierdził skargi, mówiąc, że “zawsze pracują nad zapewnieniem pozytywnych doświadczeń klientów”.
Coinbase doświadczył trudności w swoich ostatnich staraniach, aby wystartować w Indiach. Natomiast Binance nadal robi postępy na Bliskim Wschodzie z kolejnym zatwierdzeniem regulacyjnym w tym regionie.
Wyjaśnienie
Wszystkie informacje zawarte na naszej stronie internetowej są publikowane w dobrej wierze i wyłącznie w ogólnych celach informacyjnych. Wszelkie działania podejmowane przez czytelnika w związku z informacjami znajdującymi się na naszej stronie internetowej odbywają się wyłącznie na jego własne ryzyko.