Niektórzy użytkownicy Coinbase obecnie doświadczają tymczasowych problemów. Nie mogą kupować, sprzedawać ani przesyłać aktywów cyfrowych na Coinbase.com.
Problem, o którym platforma poinformowała najpierw w mediach społecznościowych, wywołał niepokój wśród traderów. Firma jednak zapewnia, że wszystkie środki pozostają bezpieczne.
Tymczasowa przerwa w działaniu uniemożliwia użytkownikom Coinbase handel
Coinbase, największa giełda kryptowalut z siedzibą w USA, potwierdziła problem w oświadczeniu na oficjalnym kanale wsparcia na Twitterze. W komunikacie zaznaczyła:
Sponsored„Jesteśmy świadomi, że klienci mogą mieć obecnie problem z kupnem, sprzedażą lub transferem na Coinbase.com. Nasz zespół bada tę sprawę i przekaże kolejną aktualizację. Wasze środki są bezpieczne.”
Firma podkreśliła, że przerwa w działaniu jest tymczasowa. Na razie nie ma żadnych sygnałów świadczących o długoterminowym ryzyku dla kont czy środków użytkowników. Platforma będzie przekazywać kolejne informacje w miarę postępów w dochodzeniu.
Serwisy monitorujące społeczność oraz konta newsowe o kryptowalutach, w tym MilkRoad, szybko podchwyciły temat, powielając komunikat Coinbase.
Przyczyna obecnych problemów nie została jeszcze podana. Jednak szybka reakcja Coinbase pokazuje coraz większy nacisk platformy na przejrzystość, szczególnie w obliczu rosnącej kontroli nad wiarygodnością giełd kryptowalut.
Tymczasowe przerwy w działaniu giełd są rzadkie, lecz mogą wpływać na aktywność handlową i nastroje rynkowe – zwłaszcza wśród użytkowników o dużych obrotach lub w okresach wzmożonej zmienności.
Niektórzy użytkownicy wyrazili frustrację w mediach społecznościowych. Zwracają uwagę, że niemożność dokonywania transakcji może mieć wpływ na aktywne pozycje. Eksperci zauważają jednak, że tego typu problemy zwykle szybko się rozwiązuje i rzadko prowadzą do strat finansowych, szczególnie gdy giełda odpowiednio zabezpiecza środki użytkowników.
Zespoły ds. inżynierii i wsparcia technicznego Coinbase mają jak najszybciej rozwiązać problem. Oficjalne kanały platformy zachęcają użytkowników do cierpliwości i śledzenia bieżących aktualizacji w sprawie wznowienia usług.