W nocy z piątku na sobotę, pojawiły się doniesienia o ogromnych wypłatach środków z giełdy MEXC. Jednocześnie pojawiły się informacje o tym, że giełda blokuje poszczególnym użytkownikom możliwość wypłaty kapitału. Głos zabrała dyrektorka ds. bezpieczeństwa giełdy.
Czy społeczność jednej z największych giełd na świecie rzeczywiście ma powody do obaw?
SponsoredOgromne wypłaty z MEXC. Giełda blokuje środki
W nocy z piątku na sobotę, w mediach społecznościowych pojawiły się niepokojące doniesienia dotyczące jednej z największych giełd kryptowalutowych – MEXC. Zgodnie z informacjami opublikowanymi przez profil @how2onchain, inwestorzy masowo zaczęli wypłacać środki z platformy.
W krótkim wątku, który szybko zyskał popularność w środowisku krypto, autorzy alarmują o poważnych obawach, jakie wzbudza ta sytuacja. Choć nie podano konkretnej przyczyny tej fali wypłat, ton publikacji jasno sugeruje, że sytuacja może być poważniejsza, niż wynikałoby to z pozornie normalnego ruchu kapitału.
W kolejnych wpisach pojawiły się również zrzuty ekranu i relacje użytkowników, którzy informują o problemach z wypłatami. Część z nich twierdzi, że ich konta zostały zablokowane lub że nie mogą uzyskać dostępu do środków. Sygnały te szybko rozlały się po społeczności, wzmacniając efekt paniki i skłaniając kolejnych inwestorów do ewakuowania środków z platformy.
Skala zjawiska i gwałtowność reakcji sugerują, że MEXC znalazła się w centrum kryzysu zaufania. Jak twierdzi konto @how2onchain, wypłaty mają charakter masowy, a reakcja użytkowników może być porównywana do tych, które poprzedzały upadek innych platform w przeszłości.
SponsoredZespół MEXC reaguje: “Zje*aliśmy”
W odpowiedzi na narastające kontrowersje głos zabrała Cecilia Hsueh, dyrektorka ds. bezpieczeństwa MEXC. W opublikowanej w sobotę serii wpisów przyznała, że doszło do poważnych błędów po stronie zespołu giełdy. Zarówno w kwestii obsługi użytkowników, jak i w zakresie komunikacji.
Hsueh odniosła się bezpośrednio do jednego z przypadków, w którym użytkownikowi zablokowano wypłatę środków. Przyznała, że sytuacja była efektem błędnej oceny oraz emocjonalnej reakcji z jej strony. Przeprosiła zarówno poszkodowanego inwestora, jak i jego społeczność.
Giełda opublikowała też oficjalne oświadczenie, w którym odniosła się do kontrowersji związanych z blokowaniem wypłat oraz restrykcyjną polityką zarządzania ryzykiem. Przedstawiciele platformy wyrazili wdzięczność za zaufanie użytkowników oraz przyznali, że niektóre mechanizmy zabezpieczające mogły być zbyt surowe. To doprowadziło do frustracji wśród legalnych użytkowników.
Giełda zapowiedziała wprowadzenie zmian – zarówno w zakresie wewnętrznych procedur, jak i komunikacji. Uruchomiono specjalny zespół wsparcia oraz dedykowane kanały kontaktu, za pośrednictwem których poszkodowani mogą zgłaszać wnioski o odblokowanie środków.
MEXC zobowiązało się również do dalszej optymalizacji systemu kontroli ryzyka. Dążą, aby był on bardziej precyzyjny, przyjazny użytkownikowi i mniej inwazyjny w codziennym handlu.
Aby zapoznać się z najnowszą analizą rynku kryptowalut od BeInCrypto, kliknij tutaj.
