Ostatnia ankieta przeprowadzona przez Pew Research Center wykazała, że wielu Amerykanów obawia się AI lub inaczej sztucznej inteligencji i obawia się o zatrudnianie i ocenianie pracowników.
Badanie wykazało, że wielu Amerykanów wierzy, że sztuczna inteligencja może sprawić, że zatrudnianie będzie bardziej wydajne i bezstronne. Istnieje jednak duży niepokój co do dokładności i prywatności w przypadku korzystania ze sztucznej inteligencji.
Wpływ sztucznej inteligencji na zatrudnianie i ocenę pracownika
Według badania 62% respondentów uważa, że wykorzystanie sztucznej inteligencji w miejscu pracy znacząco wpłynie na pracowników w ciągu najbliższych 20 lat. Jednak 28% respondentów twierdzi, że korzystanie z technologii wpłynie na nich osobiście w dramatyczny sposób. Warto zauważyć, że 15% z nich uważa, że „AI bardziej zaszkodzi niż pomoże”.
Jeśli chodzi o potencjalny wpływ sztucznej inteligencji na pracowników, mniej więcej jedna trzecia Amerykanów jest podzielona. Około 32% uważa, że korzyści i szkody będą równo rozłożone. Tymczasem 22% respondentów wciąż zastanawia się, jak sztuczna inteligencja wpłynie na pracowników w dłuższej perspektywie. Sugeruje to, że istnieje pewien optymizm co do potencjalnych korzyści płynących ze sztucznej inteligencji. Ale także niepewność co do jej wpływu na siłę roboczą w dłuższej perspektywie.
Adopcja i prywatność pojawiły się na ustach wszystkich, gdy rok 2023 okazał się rokiem generatywnej sztucznej inteligencji, takiej jak ChatGPT. Elon Musk, dyrektor generalny Tesli, stwierdził, że „AI sprawi, że praca będzie trochę bezcelowa” w 2019 roku. Po wyrażeniu zastrzeżeń co do rozwijającej się technologii, dyrektor najwyraźniej rozpoczął pracę nad chatbotem ze sztuczną inteligencją o nazwie „TruthGPT”. Celem jest wygranie konkurencji z ChatGPT i Bard.
Jeśli chodzi o wykorzystanie sztucznej inteligencji w podejmowaniu decyzji dotyczących pracowników, Amerykanie są raczej przeciwni niż przychylni w ankiecie Pew Research Center. Konkretnie, 55% dorosłych odrzuca pomysł, aby pracodawcy wykorzystywali analizę wydajności pracowników AI do decydowania, czy kogoś zwolnić, podczas gdy tylko 14% to popiera. Dodatkowo 47% dorosłych jest przeciwnych wykorzystaniu analizy AI do ustalenia, czy pracownik powinien awansować, a 22% to popiera.
To powiedziawszy, jeśli chodzi o śledzenie ruchów i zachowań pracowników przez sztuczną inteligencję, Amerykanie są bardziej przeciwni niż wspierający. Badanie wykazało, że większość (38%) sprzeciwia się wykorzystywaniu technologii do śledzenia ruchów i czasu pracowników przy biurkach oraz monitorowania ich działań na komputerze.
Amerykanie boją się sztucznej inteligencji w zakresie bezpieczeństwa pracy
W niedawnym badaniu przeprowadzonym w Indiach naukowcy wykorzystali sztuczną inteligencję do oceny nagrań około 630 osób. W badaniu wzięło udział łącznie 111 uczestników z przeziębieniem lub grypą. Według doniesień technologia może stwierdzić, czy ktoś źle się czuje, na podstawie wzorców wokalnych w ludzkiej mowie. Może to stworzyć nowy standard w miejscu pracy.
Tymczasem duży odsetek dorosłych Amerykanów twierdzi nawet, że nie byłby zainteresowany ubieganiem się o pracę u pracodawcy, który wykorzystuje sztuczną inteligencję do wspomagania decyzji o zatrudnieniu.
W rzeczywistości 66% stwierdziło, że nie chciałoby ubiegać się o pracę, gdyby tak było. Większość Amerykanów nie popiera wykorzystywania sztucznej inteligencji przy podejmowaniu ostatecznych decyzji o zatrudnieniu, a 71% odrzuca ten pomysł. Podobnie 41% sprzeciwia się wykorzystywaniu sztucznej inteligencji do przeglądania podań o pracę. Odkrycia te pokazują, że ludzie czują się niekomfortowo, gdy programy komputerowe mają decydujący głos w podejmowaniu decyzji.
Wyniki ankiety ujawniają możliwe zalety i trudności związane z wykorzystaniem sztucznej inteligencji w zatrudnianiu. Ponad połowa (53%) osób, które postrzegają uprzedzenia rasowe i etniczne podczas zatrudniania jako problem, uważa, że wykorzystanie sztucznej inteligencji przez pracodawców podczas zatrudniania zmniejszy uprzedzenia i niesprawiedliwe traktowanie. Tymczasem tylko 13% uważa, że zaostrzy to problem. Około jedna trzecia respondentów uważa, że problem pozostanie taki sam.
Zajęcie się tymi obawami i zapewnienie, że każda technologia jest wdrażana w sposób etyczny, ma kluczowe znaczenie. W tym czasie rozwija się i staje się coraz bardziej zintegrowany z miejscem pracy. Zwłaszcza, gdy wpłynie to na niektóre branże bardziej niż na inne.
Wyjaśnienie
Wszystkie informacje zawarte na naszej stronie internetowej są publikowane w dobrej wierze i wyłącznie w ogólnych celach informacyjnych. Wszelkie działania podejmowane przez czytelnika w związku z informacjami znajdującymi się na naszej stronie internetowej odbywają się wyłącznie na jego własne ryzyko.
